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特價商品

為公司所特別推出的商品,其單價是特殊優惠價格,沒有再搭配任何其他優惠活動同步使用,意指不論您訂購多少數量都是均一價。

例如:  特價商品 X 數量 = 實際訂購金額

◎未列出”特價”標示者,此為單品彌月禮,適用於滿額折扣方式計算


商品指定優惠折扣

為公司所特別推出的商品系列,其單價為指定優惠折扣,但沒有再搭配任何其他優惠活動同步使用,意指不論您訂購多少此系列的商品都是享有此優惠折扣計算。

例如:  商品單價 X 數量 X 指定優惠折扣 = 實際訂購金額



單品彌月禮滿額商品

為公司單品彌月禮盒商品,其單價是沒有特殊優惠價格,其折扣計算為依照(左圖)訂購金額滿額折扣,沒有再搭配任何其他優惠活動同步使用,意指商品訂購滿多少金額其折扣方式不一樣。

例如:  單品商品 X 數量 X (滿額折扣額數)= 實際訂購金額


網路訂購查看您的購物車

在訂購流程裡查看您的購物車喜愛商品,

單點運送時→立即填上商品數量→更新您的購物車→確認你的訂購金額→前往結帳 即可

多點運送時則須注意運送金額限制,每一地點折扣後滿5000元即可達到免運標準,不足則需加收運費250元/處

選擇我想要運送到多個地址→了解運送標準→新增運送地址.日期.時間.收貨人資訊並儲存→有第三處運送續新增→填入運送幾處→更新您的購物車並在下方表格中展開→依序商品填好數量→下拉選單中填入運送地址→完成確認下一步→輸入帳單地址資訊→前往結帳 即可

元油飯A-購物車商品確認-桃紅

網路訂單選擇多點運送

公司的網路線上訂購系統是依據您的訂購商品來選擇運送地點,所以必須先選擇您想要運送幾處,讓系統判讀幾處後更新購物車,讓訂購的所有商品在下列表格中展開,再從表格中填入數量,下拉式選單中選擇商品要運送地址,依序完成你的所有訂購商品,這樣就可以完成你的商品準確的運送到你想要的地址,我們後台客服收單後,會再次與您電話聯繫並確認訂單

◎填入運送幾處→更新購物車→表格展開→填入商品數量→選擇運送位置→完成◎



商品運送準則

◎ 油飯產品為依照需求當日客製.其商品有適當的保存時效.故我們運送及服務只限新竹以北皆可專車鮮食配送,新鮮到貨。
◎ 新竹以南以外地區則需冷凍宅配運送,故需選擇"冷凍商品"。

  • 運送條件依配送地點計算,單點消費折扣後滿NTD5,000元可享有免運費宅配 1處(新竹以北都會區為主,偏遠地區則另計)
  • (不含新竹以南,這需以冷凍宅急便寄送,其標準運送依照訂購數量多寡方能報價,且實報實銷公司純服務)
  • 單點消費折扣後金額未滿NTD5,000元,須收取運費NTD250元/處。(桃園以北都會區為主,偏遠地區則另計)。
  • 如需多點運送,則每一地點都依此運送標準計算,不足運送金額標準都需收取運費,且每筆訂購單最多可以運送四處
  • 商品達到免運優惠僅限新竹以北都會區
  • 若同時享有滿額免運優惠與特定商品免運優惠,則以滿額免運優惠為主,恕不並行。
狀元油飯A1-多點運送位置輸入-桃紅
狀元油飯B-填寫資料圖標-桃紅

填寫您的詳細客戶資料

在訂購流程裡,此圖標為詳細填寫客戶資料(包含收貨人,運送地址,運送日期,運送時間,付款方式,額外資訊),以利我們在商品運送時可準確送達。

收貨人:  為運送地址的收貨人,如配送一處者等於帳單地址。

付款方式:可選擇門市付款貨到付款ATM轉帳

額外資訊:特殊需求或是訂購商品相關備註都可打於此欄位.我們客服回電確認時方便與您再次核對。


網路訂購訂單完成

在訂單流程裡訂單完成明細確認OK,訂單立即進入系統後台,我們將立即為您處理訂單,並發出一封確認訂單信件至您的信箱裡,方便您的核對並記住你的訂單號碼,待我們客服後台收單後,會再次與您聯繫及確認。

◎如要ATM轉帳,待客服訂單確認完成及金額無誤後,在進行轉帳並提供我們帳號末5碼給我們核對金額。

冷凍商品禮盒

為公司所特別推出的冷凍商品專用款,此包裝材質可耐高溫+125度C,包裝袋無須拆封,且在進行隔水加熱或蒸炊方式的覆熱過程裡,完全不會影響飯體,加熱完成後再拆封倒入容器拌鬆飯體,即可回復到現煮模樣,風味絕佳,真的完全不會影響飯體喔。

◎ 適合中部,南部送禮使用 ◎


付款方式

(1) ATM轉帳:

只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。轉帳完成請來電或e-mail通知我們您已轉帳並告知帳號末5碼,訂單核對無誤我們會在指定的日期出貨。

(2) 貨到付款:

客服接到訂單會與你核對訂單內容,訂單無誤將會在指定日期出貨完畢並收取貨款。訂單流程裡訂單完成明細確認OK,訂單立即進入系統後台,我們將立即為您處理訂單,並發出一封確認訂單信件至您的信箱裡,方便您的核對並記住你的訂單號碼,待我們客服後台收單後,會再次與您聯繫及確認。

◎如要ATM轉帳,待客服訂單確認完成及金額無誤後,在進行轉帳並提供我們帳號末5碼給我們核對金額。

訂購須知-交付方式
訂購須知-交貨方式

交貨方式

(1) 油飯產品為依照需求當日客製,其商品有適當的保存時效,故我們運送及服務只限新竹以北的地區,皆可專車鮮食配送,新鮮到貨。

◎ 新竹以南以外地區則需冷凍宅配運送,故需選擇"冷凍商品"

(2) “冷凍商品”本公司委由大榮貨運或黑貓宅急便,低溫配送,送達您的指定地點。完成付款後,會在您指定的日期到貨。到貨時間須以物流實際配送路線與狀況為主。

(3) 如遇春節、端午、中秋、雙11等貨運量大之節日,到貨日會依據貨運公司政策而有調整,會另外公告在網站及購物車結帳頁面。

(4) 配送地點限台灣本島地區,如須配送外島請先來電洽詢。(周一至周五:8:30-4:30,周六: 8:30-3:00 ,客服電話:02-22900606)

 


退貨說明

(1) 即時禮盒:

油飯屬於即食禮盒,保存期限短,解約時即將逾期 ,故”商品一旦出貨, 恕不接受退貨。

(2) 冷凍商品:

請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若7日內無立即反應,恕不接受退貨。

(3) 退貨商品須回復原狀,並保持產品、配件、標籤和包裝的完整。

(4) 本公司收到退貨後,ATM現金交易者將於14個工作天內退回原價金。要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。轉帳完成請來電或e-mail通知我們您已轉帳並告知帳號末5碼,訂單核對無誤我們會在指定的日期出貨。

購買流程、付款方式及運送方式有疑問,可洽詢狀元食品客服人員客服專線 (02)22900606  地址:新北市新北產業園區五工三路116巷14號

消費爭議處理申訴電話: (02)22988760

業者資訊消費爭議之處理在本商城中各項商品或勞務之交易,以中華民國法律為準據法,如有糾紛發生時, 訴訟管轄為新北市地方法院

訂購須知-退貨說明
訂購須知-運費

運費說明

◎ 油飯產品為依照需求當日客製.其商品有適當的保存時效.故我們運送及服務只限新竹以北皆可專車鮮食配送,新鮮到貨。

◎ 新竹以南以外地區則需冷凍宅配運送,故需選擇"冷凍商品"。

  • 運送條件依配送地點計算,單點消費折扣後滿NTD5,000元可享有免運費宅配1處(新竹以北都會區為主,偏遠地區則另計)。
  • (不含新竹以南,這需以冷凍宅急便寄送,其標準運送依照訂購數量多寡方能報價,且實報實銷公司純服務)
  • 單點消費折扣後金額未滿NTD5,000元,須收取運費NTD250元/處。(桃園以北都會區為主,偏遠地區則另計)。
  • 如需多點運送,則每一地點都依此運送標準計算,不足運送金額標準都需收取運費,且每筆訂購單最多可以運送四處。
  • 商品達到免運優惠僅限新竹以北都會區。
  • 若同時享有滿額免運優惠與特定商品免運優惠,則以滿額免運優惠為主,恕不並行。

 

商品的保存方式

產品責任保險單證明

產品責任保險單證明